Tomas007#70@09.10.2020 22:10:56 >>
Jedná se poplatek Leo Expressu. Nejdříve vyhlásí akci na extra levné jízdenky. Pak spoje zredukují na jeden denně, který je drahý. Zákazníkovi napíšou, že mu spoj ruší a pokud chci peníze zpět, tak jen s poplatkem 30 Kč, což se nevyplatí. Převést na leokoruny je také na 2 věci, když jsem jen chtěl jet na levný výlet. Kupovat drahou jízdenku nehodlám.Babilon#4369@09.10.2020 22:21:22 >>Pak je ještě možnost obrátit se na ČOI, protože chtít po cestujícím poplatek za něco, co nezavinil, je možná v rozporu s našimi zákony.
Mladějov#15179@09.10.2020 22:42:59 >>No já bych vás s nějakými slevami být LE příště nakopal do p..e, protože řešit tady dlouze prodělek 16 korun (za což nekoupíte ani zmrzlinu) je opravdu pod úroveň (i s porovnáním toho, kolik by stála cesta autem).
Mně to připadá silně chucpe - i s tou ČOI, protože tím strávíte daleko více času, než za 16 korun.
No ale čecháčkové (a moraváčkové tím spíše) jsou holt důslední a radši "prosouděj grunt".
Saul_Goodman#510@09.10.2020 23:04:04 >>Pokud je lístek koupený kartou, tak v případě, že odmítají vrátit celou částku, tak transakci reklamovat u banky, ten proces se jmenuje chargeback a přiložit mail, kde leo odmítá vrátit celou částku na kartu zpátky. Banka garantuje, že zákazník dostane službu/zboží nebo prachy zpátky v plné výši nezávisle na podmínkách paštikáře.
Ahmad_Šáh_Masúd#1487@09.10.2020 23:22:42 >>Ten chargeback je obvykle zpoplatněný a bude to nejspíš několikanásobek těch 30,- Kč. Takže rada SG je +- GH.
Saul_Goodman#512@09.10.2020 23:44:27 >>
Ahmad_Šáh_Masúd:"Ten chargeback je obvykle zpoplatněný a bude to nejspíš několikanásobek těch 30,- Kč. Takže rada SG je +- GH."
![[wink]](https://www.k-report.net/discus/clipart/wink.gif "[wink]")
Ahmad_Šáh_Masúd#1488@09.10.2020 23:55:49 >>Diskuzní zmrdi mě urazit nemohou.
Saul_Goodman#514@10.10.2020 0:41:25 >>
A věcné argumenty ti taky pokaždé "náhle" dojdou, ehm...Apollo_17#7793@10.10.2020 1:29:24 >>Koupil jsem si jízdenku z Prahy do Ostravy za 9 Kč
Ve vlaku ČD zase chtěl po dívence(údajně okolo 11 let)vlakvedoucí zaplatit jízdenku za 7 Kč.Ta mu však řekla,že má jen 4 koruny.Tak se vlakvedoucí na to vyprdnul a řek jí,ať si za ty 4 koruny koupí lízátko.Načež mu dívenka odvětila,že by jí musel dát ještě 6 Kč,protože lízátko stojí 10 korun.![[biggrin]](https://www.k-report.net/discus/clipart/biggrin.gif "[biggrin]")
T_._H_.#12851@10.10.2020 7:11:10 >>To nepomůže, to je poplatek LeoExpressu
V tom případě čtěte obchodní podmínky (a nepřistupujte na ně), abyste pak nemusel kolenovrtně oplakávat ztrátu šestnácti korun.
Tomas007#71@10.10.2020 10:51:27 >>O 16 Kč mi nejde, ale o princip. Udělají velkou reklamu jízdenka za 9 Kč na většině zpravodajských portálů. Lidé si nakoupí jízdenky, na které následně zruší spoje. Vrácené peníze lze využít jen na jízdenku za draho v čase, kdy se mi to nehodí.
Jeden_z_mnoha#40@10.10.2020 11:35:03 >>Práva cestujících v železniční dopravě
právo cestu zrušit a požádat o vrácení jízdného – budete mít nárok na plnou nebo částečnou náhradu (za neuskutečněnou část cesty)
v některých případech máte nárok na zpáteční jízdu do výchozího bodu, pokud kvůli zpoždění způsobenému zrušeným spojem nelze naplnit účel cesty, NEBO
nárok na dopravu do původní cílové destinace v nejbližším možném termínu (nebo později, dle přání cestujícího) a za srovnatelných podmínek. Náhradní doprava je poskytována i v případech, kdy vlak uvízne na trati a dojde k přerušení dopravy.
nárok na jídlo a občerstvení (úměrně k čekací době), jedná-li se o zpoždění delší než 1 hodina
ubytování – pokud je v dané situaci nutný nocleh
Ať už se rozhodnete pokračovat v cestě podle plánu, nebo využijete nabídku náhradní dopravy do cílové destinace, můžete mít nárok na kompenzaci ve výši:
Odškodnění – zrušení
25 % ceny jízdného, pokud se vlak zpozdí o 1 až 2 hodiny
50 % ceny jízdného, pokud se vlak zpozdí o více než 2 hodiny
Na odškodnění nemáte nárok, pokud:
jste o zpoždění způsobeném zrušeným spojem byli informováni před nákupem jízdenky
jste požádali o vrácení jízdného
Copak, pro Leoška neplatí pravidla nastavená EU? Pokud odmítne proplatit náhradní dopravu doporučuji se obrátit na DÚ.
T_._H_.#12853@10.10.2020 12:36:16 >>O 16 Kč mi nejde, ale o princip
Já se domnívám, že se nás principiálně snažíte houpat. Nevím, jak se celá vaše komunikace s LE odehrála (můžete sem ten mail vytapetovat?), ale předpokládám, že jste nejprve dostal nabídku přepravy jiným spojem a těch 30 Kč srážky se týká až situace, kdy je jízdenka stornována z vašeho rozhodnutí (páč by to náhradní řešení už nepasovalo do "levného" výletu).
P.S. že vám jde o 16 Kč z toho čouhá jak červená fusekle z vanilkového pudinku.
Mirek_Zv.#679@10.10.2020 19:35:54 >>>> TH
jasně, pohodička, hodný dopravce mu poskytne úžasnou alternativu, že může jet jindy a jinam než chtěl, a on pak stornuje jízdenku "z vlastního rozhodnutí". Jestli by se mu nemělo rovnou dát k náhradě, že kvůli němu ta úžasná firma krachuje.
T_._H_.#12860@10.10.2020 19:52:31 >>Já bych přece jen radši viděl ten mail než výklady, jak šestnáct korun někoho zachrání před krachem.
Mladějov#15188@11.10.2020 8:46:33 >>MZv: Koukám vy máte setrvale na Leoše "žízeň" - proč ?
Mirek_Zv.#682@11.10.2020 18:48:25 >>>> Mladějov
Ten příspěvek jsem zas tolik proti němu nemyslel, i když myslím, že když se ruší spoj, má se jízdné vrátit hned a bez obstrukcí - nakonec to ani nezahrnuje, že cestující může být docela poškozen. Takže slušná společnost by třeba mohla věnovat nějaký bonus pro příště, i kdyby to bylo jen 30 K, jako to dělají ČD za mnohem méně vážné věci.
Jinak já využívám všechny dopravce, rád. Ale máte recht, Lea rád nemám. Začal jsem tou tatíkovou oborou, i když tehdy se tatík ještě u vlaků přímo neangažoval. Likvidace turistických značek, vyhnání turistů a dalších návštěvníků z celkem velké plochy, mně přišlo jako něco, co by se v našem kulturním okruhu dělat nemělo.
To je asi trochu iracionální, uznávám. Zásadně mě později naštval tím, jak bez zkrupulí začal sát prachy ze státu na mladicko/důchodcovské slevě, a že to spojil s tím, že z případného plně platícího cestujícího udělal obtížný hmyz, bez snahy aspoň předstírat něco jiného.
T_._H_.#12870@11.10.2020 18:58:43 >>Lea rád nemám. Začal jsem tou tatíkovou oborou
Jo, u pana Mirek_Zv. to je dlouho známá ideová nenávist, nic co by souviselo se železniční dopravou této firmy jako takovou.
Babilon#4370@11.10.2020 19:14:18 >>předpokládám, že jste nejprve dostal nabídku přepravy jiným spojem a těch 30 Kč srážky se týká až situace, kdy je jízdenka stornována z vašeho rozhodnutí
Aha, objednám a zaplatím pračku, pračky dojdou a místo nich mi nabídnou ledničku. A když ledničku nechci, tak zaplatím storno poplatek, protože jsem ledničku odmítl z vlastního rozhodnutí. Tak takhle vypadá svět podle T.H.
Mladějov#15199@11.10.2020 19:22:59 >>MZv: Děkuju.
Saul_Goodman#517@11.10.2020 22:24:46 >>
Babilon:"Aha, objednám a zaplatím pračku, pračky dojdou a místo nich mi nabídnou ledničku. A když ledničku nechci, tak zaplatím storno poplatek, protože jsem ledničku odmítl z vlastního rozhodnutí. Tak takhle vypadá svět podle T.H."
Ale momentálně už mám druhý spor s LE, takže se těším na výsledek
![[happy]](https://www.k-report.net/discus/clipart/happy.gif "[happy]")
T_._H_.#12872@12.10.2020 7:06:57 >>Aha, objednám a zaplatím pračku, pračky dojdou a místo nich mi nabídnou ledničku
Nikoli, nabídnou vám jinou pračku. Jste snad matematik, tak argumentujte férově. A k tomu zbytku je zajímavé, že krom svatého rozhořčení tu chybí to nejdůležitější - ten email, kde "zákazníkovi napíšou, že mu spoj ruší a pokud chci peníze zpět, tak jen s poplatkem 30 Kč".
Ale samozřejmě se chudák, co přišel o levný výlet, může o šestnáct korun třeba i soudit...
Aleš_Liesk.#7072@12.10.2020 9:18:03 >>Nikoli, nabídnou vám jinou pračku.
No to je otázka.
Pokud místo příjezdu v neděli v 10 hodin dopoledne nabídli příjezd v tu samou neděli, ale ve 12, tak je to spíš "jiná pračka".
Pokud ale jako alternativu nabídli spoj v příjezdem v úterý v 9 večer, tak už je to asi už ta lednička. Prostě něco o dost jiného, než jsem chtěl, byť se oboje strká do zásuvky a oboje je bílý.
Jinak samozřejmě souhlasím, že pro správné posouzení je potřeba vidět tu konkrétní nabídku na jiný spoj.
T_._H_.#12876@12.10.2020 10:19:03 >>No to je otázka
Kterou jaksi nelze odpovědět bez příslušných podkladů, ale zato se už fabrikuje "svět podle T.H.".
Z podstaty věci je jiný vlak vždycky lednička, když jsem si ten původní vybíral nejspíš podle časových kritérií, že. (Ano, pár procent bude těch, kdo jsou za šestnáct korun flexibilní, a extrémy jsou na Grepu vždy vydávány za standard.)
Babilon#4371@12.10.2020 11:37:06 >>Nikoli, nabídnou vám jinou pračku.
Jestli lednička, která se mi nehodí, nebo pračka, která se mi nehodí, je už vcelku jedno. Každopádně nabídli něco, co se zákazníkovi nehodilo ani s 98% slevou. (Pokud vůbec něco nabídli - o nabídce tady píše T.H., nikoliv Tomas007.)
pro správné posouzení je potřeba vidět tu konkrétní nabídku na jiný spoj
Není třeba nic vidět. Pokud to není náhradní doprava ve stejný den a stejný čas, pak by měl mít cestující nárok na vrácení celé částky bez dalších poplatků.
S4991023#4150@12.10.2020 12:47:21 >>Babilon: Až bude Electroworld nebo někdo podobný nabízet pračky za stovku, což je ekvivalent té jízdenky za devět a třeba je dodavatel nedodá, tak si rád vezmu jinou pračku, ba i chladničku.
Jinak zatím Prudil nedodal žádnou korespondenci, že by musel platit ten stornopoplatek.
Aleš_Liesk.#7073@12.10.2020 12:57:04 >>ale zato se už fabrikuje "svět podle T.H."
Všiml sis, že za volným řádkem můj příspěvek ještě pokračuje jednou větou?
Pokud to není náhradní doprava ve stejný den a stejný čas, pak by měl mít cestující nárok na vrácení celé částky bez dalších poplatků.
Měl, o tom nediskutuji.
Jen jaxi připouštím, že někomu se za 9 korun může hodit přijet i o 2 hodiny později, stejně jako se někomu jinému může "za stovku" hodit i lednička 170 litrů místo původně nabízené 180litrové - a tudíž že nabídka "a nechcete ještě zkusit třeba tohleto?" je přípustná.
T_._H_.#12881@12.10.2020 13:18:26 >>Pokud vůbec něco nabídli - o nabídce tady píše T.H., nikoliv Tomas007
On tu Tomas007 vůbec najednou nepíše, až je mi to divnô.
Saul_Goodman#521@13.10.2020 11:13:14 >>Takže první spor vyřešen... Odstoupení od smlouvy nákupu kreditu, LE odmítlo odstoupení a poté, že ještě prověří... Asi 10 dnů bez reakce a včera jsem psal urgenci, kde bylo v CC celý management LE a teď přišel jiný formulář k vrácení peněz převodem. Tak budu brát za vyřešené
Botik#322@13.10.2020 19:19:22 >>Mně se u Leoše stalo, že jsem u jízdenky za cca 300 Kč zaplatil po internetu, platba odešla, ale rezervační systém z neznámého důvodu jízdenku nevydal. Překvapený ve vlaku jsem pak kupoval jízdenku na místě za 430 Kč, abych mohl jet.
Peníze mi nikdy nevrátili, ačkoli jsem se o ně s účetním oddělením tahal přes půl roku v asi 13 mailech. Tvrdili, že peníze vrátili. Na účet nikdy nepřišly, ale reklamační i účetní oddělení odmítalo sdělit, kdy mi peníze proplatili a kam. Nakonec jsem tahanice znechuceně vzdal.
Takže o vyřizování reklamací si iluze nedělám, stálo mě to už mnohem víc, než 16 Kč.
T_._H_.#12899@13.10.2020 20:17:20 >>Chargeback jste zkusil?
Ic540#4811@14.10.2020 5:05:08 >>https://zdopravy.cz/sprava-zeleznic-prodluzuje-nastupiste-na-hlav nim-nadrazi-i-kvuli-cinskym-vlakum-63278/
Vypadá to, že ta Čína opravdu vyjede...
T_._H_.#12902@14.10.2020 7:51:02 >>No a i když nevyjede, tak budou mít na Wágusonu delší nástupiště - to se hodí vždycky, ne?
Ic540#4812@14.10.2020 15:11:52 >>TH : Jojo. Svatá pravda, rozumná řeč...
Tobik#769@29.10.2020 20:53:02 >>Dá se očekávat, že od prosince opravdu vyjede Leo do Bratislavy?
intelpetr#7853@29.10.2020 21:13:38 >>Jelikož je stav schvalování Čín takový, jaký je, tak určitě ne.
Glory#2515@31.10.2020 14:12:21 >>Ale pořád mu zůstalo to s čím jezdil v Německu pro Flixtrain - a s tím by Bratislava problém nebyla
čelakovičan#6985@31.10.2020 16:37:33 >>Bylo by zajímavé vědět, jestli se dopravce namáhá sehnat jiné soupravy na ty namalované spoje. Ale asi ne.![[uhoh]](https://www.k-report.net/discus/clipart/uhoh.gif "[uhoh]")
Asdf#9723@31.10.2020 17:15:35 >>čelakovičan: To nie je prvý grafikon, kedy si nechal LE namaľovať fúru spojov, ktoré nakoniec nepôjdu. Berte to ako reakciu na súčasnú legislatívu, kde je jednoduchšie nechať si spoj namaľovať a potom s ním nejazdiť, než začať jazdiť so spojom, ktorý namaľovaný nie je.
Aleš_Liesk.#7119@31.10.2020 18:14:31 >>Ale pořád mu zůstalo to s čím jezdil v Německu pro Flixtrain - a s tím by Bratislava problém nebyla
Nebyla. Kdyby chtěl jezdit třeba z Vídně do Petržalky
Glory#2516@02.11.2020 13:30:20 >>Aleš_Liesk.: myslím, že ani z Prahy do hlavné stanice, tu lokomotivu vždycky někde půjčí
Aleš_Liesk.#7124@02.11.2020 20:07:03 >>A je jistota, že těm vozům bude chutnat 3 kV DC a 1500 V AC v topným kabelu???
S4991023#4209@03.11.2020 16:41:45 >>Je téměř jistota, že nebude.
Drak_ze_skalky#7256@06.11.2020 22:59:08 >>Testování čínské jednotky pro Leo Expresss pokročilo. Sirius poprvé vyjel na velký okruh
Brodensis#235@07.11.2020 18:57:32 >>
Podle IDOSu mají nové spoje LEO Expressu v prosinci vyjet z Prahy do Břeclavi. Do Bratislavy mají být prodlouženy od 12.6.
V rezervačním systému dopravce tyto spoje (zatím?) nejsou, přestože na jiné spoje v novém JŘ se jízdenky již prodávají.
Otázkou zůstává čím chce do té Břeclavi jezdit (tedy pokud to myslí vážně). Zda to má být nevyužitá technika z Německa, či něco jiného.
Asdf#9729@07.11.2020 20:19:55 >>Brodensis: Vážne to myslené nie je a ničím tam až do schválenia jednotiek od CRRC jazdiť nebude. A možno ani potom.
Glory#2519@09.11.2020 17:48:50 >>Chybička na Googlu, po nedávných událostech v Německu ovšem pikantní chybka. 
Ic540#4828@15.11.2020 1:57:47 >>Detailním nahlédnutím do JŘ zveřejněném na vlaky net lze postřehnout změnu u vlaku s odjezdem z Prahy ve 20:08.
Dle nového návrhu již nebude zajíždět do Prešova.
Stejně jako u večerního spoje na odjezdu z Košic nepojede přes Prešov.
Druhý pár zajížďku do Prešova má nadále zachovanou...
Spoje z a do Bratislavy se avizují jak už někdo uváděl od cca 12.6...
Garfield#13238@22.11.2020 10:20:38 >>Leo Express dál odkládá splátku své půjčky drobným investorům
Další potvrzení dlouhodobého problému s cashem.
Glory#2528@23.11.2020 1:46:43 >>Garfield: nemyslím si, že kdyby Novotný starší chtěl, tak pro ně nemá kam sáhnout. Ale proč by to dělal, když to jde díky tomu co se děje jen odložit.
Reálně ho čeká nějakej ten stomilionek od národního dopravce za nepříliš dlouhou dobu a pak bude zase peněz dost.
(Příspěvek byl editován uživatelem Glory.)
Mladějov#15512@23.11.2020 9:14:56 >>Jako že si raději půjčuje od drobných investorů za 9,1%, než od banky třeba za čtyři ??
Proč teda neřekne rovnou tatíkovi, který "má kam sáhnout" (vaše slova !) a půjčuje si na hodně vysoký úrok ?
Jestli wono to není ne trochu, ale úplně jinak..
(Příspěvek byl editován uživatelem Mladějov.)
55p#2046@23.11.2020 14:30:09 >>Jj, určitě má kam (a chce) pro peníze sáhnout, sedačky "prodává" jen tak pro zábavu:
https://zdopravy.cz/leo-express-lepi-deravou-kasu-nabidkou-na-ado pci-sedacek-ve-vlaku-66911/
(Příspěvek byl editován uživatelem 55p.)
Glory#2529@23.11.2020 15:39:10 >>Mladějov: on už tatínkovi říkat nemusí, předsedou představensta je totiž už ten tatínek. Ten tatínek, kterej má majetek v nižších jednotkách miliard - takže bych se nebál o to, že těch 10 milionů by měl kde vzít.
D.S.#236@23.11.2020 17:23:41 >>Asi už tatínek nemá potřebu házet peníze do kanálu jako dřív.
Jenda_z_hk#4768@26.11.2020 20:30:30 >>Jen čekám, kdy začnou stewardky vybírat peníze do klobouku na záchranu firmy. Začíná to být fakt trapné...
Topič#2312@01.12.2020 13:25:42 >>Před osmi lety se v tomto vlákně denně srocovali žlutobijci a hejkali blahem nad férovou konkurencí, která v osobě svého majitele vystupuje uvážlivě, střídmě a hlavně s pořádným byznys plánem. To bylo jásotu nad slibem, že LE bude investovat v dalších letech 17 mld CZK, zatímco RJ už mele z posledního. No, a dnes LE prodává sedačky. Asi se někde stala chyba a žlutozlo druhý rok na jaře po vyjetí nezkrachovalo a dál vyzobává dopravní hrozinky.
Glory#2532@02.12.2020 23:44:31 >>Topič: Já bych to ještě nehodnotil, aktuálně prohrává a je docela v ![[zadnice]](https://www.k-report.net/discus/clipart/zadnice.gif "[zadnice]")
, o tom žádná. Ale pochybuju, že to tak skončí. On se ještě nadechne a neskončí to u 3 Siriů, 5 Stadlerů a pár půjčených laků na závazek.
T_._H_.#13386@03.12.2020 8:14:52 >>A mít sedačku u Leoše bude v lepších kruzích považováno za součást bontonu .
Aleš_Liesk.#7186@03.12.2020 8:51:07 >>a dnes LE prodává sedačky
Anebo "mít sedačku od Leoše". ![[proud]](https://www.k-report.net/discus/clipart/proud.gif "[proud]")
Já bych si koupil jednu do obýváku, nějakou lepší, nejlépe z byznysklásu, a pak jednu do altánku k vohništi, ta by mohla bejt i nějaká levnější, třeba vošoupaná z dvoky ![[lol]](https://www.k-report.net/discus/clipart/lol.gif "[lol]")
Drak_ze_skalky#7321@04.12.2020 11:09:20 >>Siriusy pro Leo Express musely do depa Českých drah, při testování je „obuli“